Especialista em Site Reliability Engineering
Descrição da vaga
O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países.
Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças.
Procuramos uma pessoa Especialista em SRE, com sólida experiência em troubleshooting, para garantir a confiabilidade, a estabilidade e a rápida recuperação de serviços críticos. Essa pessoa atuará diretamente na resolução de incidentes, na análise de causa raiz e no aprimoramento contínuo da resiliência dos sistemas.
Responsabilidades e atribuições
- Resolver e liderar incidentes críticos com troubleshooting.
- Identificar causa raiz e propor ações corretivas/preventivas.
- Usar ferramentas de observabilidade (logs, métricas e tracing) para diagnstico
- Apoiar definição acompanhamento de SLIs, SLOs e error budgets.
- Construir e ajustar métricas de observabilidade para ações preditivas
- Colaborar com times de engenharia na melhoria da confiabilidade
- Participar de post-mortem e sugerir planos de ação
- Contribuir para evolução da maturidade SRE do time
Requisitos e qualificações
- Experiência em troubleshooting de sistemas distribuídos e ambientes produtivos
- Conhecimento em ferramentas de observabilidade, como Datadog, Splunk, NPM ou similares
- Experiência com ambientes cloud, especialmente AWS e Azure
- Familiaridade com arquiteturas baseadas em microsserviços e integrações por APIs
- Conhecimentos em Linux, redes e protocolos como HTTP e TCP/IP
- Compreensão das práticas de SRE, incluindo SLI/SLO, gestão de incidentes e post-mortem
- Profundidade em quatro disciplinas: DevOps, System Design, Resolução de Problemas (Troubleshooting) e Observabilidade
Informações adicionais
Ao se tornar um ituber você tem_
- Vale-Transporte
- Vale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados)
- Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed)
- Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto)
- Seguro de Vida
- PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)
- Previdência privada
- Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
- Incentivo a estudos
- Wellhub ou TotalPass
- Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
- + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo 😊
Conheça mais sobre nossa cultura: https://www.itau.com.br/relacoes-com-investidores/noticias/cultura-itubers-e-nosso-novo-conjunto-de-valores/
*Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade.
#VemProItaú #VemSerItuber
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliando seu perfil
- Etapa 3: Entrevista com time de seleção
- Etapa 4: Entrevista com a liderança
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
🧡 O Itaú Unibanco
Somos o Itaú Unibanco, o maior banco privado da América Latina e a marca mais valiosa do Brasil. Há oito anos consecutivos, estamos entre as empresas que mais impulsionam carreiras no país, segundo o LinkedIn Top Companies.
Com cerca de 90 mil Itubers e presença em 18 países, trabalhamos todos os dias para transformar a vida de milhões de pessoas por meio de soluções financeiras que geram impacto real. Aqui, você encontra a oportunidade de desenvolver sua carreira em um ambiente que combina propósito, inovação e protagonismo.
Investimos continuamente em tecnologia, dados, inteligência artificial e desenvolvimento de pessoas, acelerando a evolução dos nossos negócios e preparando nossos profissionais para os desafios do futuro. Para isso, contamos com iniciativas de capacitação de ponta e parcerias com instituições de referência mundial.
Nossa cultura é movida por aprendizado, colaboração e alta performance. Somos reconhecidos pelos nossos programas de desenvolvimento, pelo compromisso com a sustentabilidade e por criar um ambiente onde as pessoas podem crescer e gerar impacto. Somos o único banco da América Latina presente no Índice Dow Jones de Sustentabilidade desde sua criação, destaque no ranking Lugares Mais Incríveis para Trabalhar 2025 (Estadão/FIA) e eleitos, pela décima vez consecutiva, como a marca mais valiosa do Brasil, segundo a Brand Finance.
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