Analista Administrativo | Campinas -SP ( Vaga Exclusiva PCD )

Será responsável por apoiar diretamente o time de prospecção e atuar em parceria com os parceiros de negócio. Irá contribuir em toda a jornada de atendimento aos PDVs, compostos por imobiliárias e assessorias financeiras de diversos portes, realizando a interface com áreas operacionais, auxiliando no fluxo de geração de propostas de crédito, prestando orientações e apoiando o tratamento de recusas. Terá como principal responsabilidade o suporte à gestão da carteira de PDVs.

• Orientar parceiros na utilização de processos, fluxos e ferramentas.
• Atuar na solução de problemas operacionais, quando necessário.
• Realizar a triagem e indexação de documentos e pastas.
• Acompanhar e cobrar pendências junto aos consultores e parceiros.
• Prestar suporte operacional, garantindo agilidade e qualidade no atendimento aos PDVs.

• Experiência em rotinas administrativas e operacionais.
• Vivência com análise, conferência e organização de documentos.
• Experiência no acompanhamento e controle de pendências operacionais.
• Facilidade no relacionamento e atendimento a parceiros e áreas internas.
• Conhecimento em Pacote Office (Excel e PowerPoint), SharePoint, ferramentas digitais, Inteligência Artificial (IA) e facilidade para utilização de novos sistemas.
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
• Perfil proativo, colaborativo e com facilidade para aprender novos sistemas.
• Possuir certificação CA600, podendo ser obtida após a admissão.
• Proatividade, colaboração, foco no cliente e resultados, trabalho em equipe, bom relacionamento interpessoal, resiliência, flexibilidade e capacidade de atuar sob pressão.

Benefícios:

- Vale-Refeição

- Vale-Transporte

- Vale-Alimentação

- Auxílio Creche

- Assist. Médica

- Assist. Odontológica

- Seguro de vida

- Previdência privada

- Convênio com o Gympass e Totalpass

- Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia)

- Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião)

- Vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina

- Programa Fique OK

- Universidade Corporativa

- Descontos em produtos e serviços financeiros

Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada!

#vemproItaú

O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco ( https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.

Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 46,9 bilhões segundo o ranking Interbrand 2024, também somos a empresa que mais desenvolve carreiras no Brasil, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prémio de melhores programas de estágio 2024 pelo CIEE.

Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!

Hoje contamos com um time de mais de 90mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.