Analista de Estratégia de Negócios Sênior
Descrição da vaga
Buscamos uma pessoa para atuar na estratégia e na gestão do portfólio de cartões PF, impulsionando crescimento sustentável, rentabilidade e engajamento, com decisões orientadas por dados e visão integrada da jornada do cliente.
Responsabilidades e atribuições
- Desenvolver e acompanhar KPIs estratégicos (ativação, uso recorrente, margem, inadimplência, etc)
- Analisar performance do portflio e propor alavancas de crescimento.
- Conduzir estudos de mercado e comportamento do cliente para identificar oportunidades e riscos.
- Orquestrar iniciativas com áreas parceiras (Produto, Crédito, Canais, Operações).
- Preparar materiais executivos para fruns de decisão e comitês.
- Desenvolver e implementar estratégias de comunicação para benefícios e produtos do segmento Uniclass
- Atuar na definição de critérios de público, segmentação de acordo com níveis Minhas Vantagens
- Garantir padronização e variabilidade das comunicações, promovendo experiencias consistentes
Requisitos e qualificações
- Atitude de dono: Assume responsabilidade ponta a ponta, antecipa riscos, toma decisões com autonomia e garante entrega com impacto no negócio.
- Colaboração: Articula e influencia stakeholders (Produto, Tech, Dados, Operações), constrói alinhamento e destrava dependências com comunicação clara.
- Foco em resultados: Define metas, acompanha indicadores, prioriza pelo impacto e garante execução consistente, ajustando rota rapidamente quando necessário.
- Senso crítico: Questiona hipóteses, aprofunda causas raiz, valida com dados e propõe soluções pragmáticas com trade-offs bem estruturados.
- Trabalho em equipe: Eleva a régua do time, compartilha conhecimento, dá feedbacks e atua como referência técnica/comportamental no dia a dia.
- Elaboração de apresentações e materiais executivos.
- Experiência em comunicação contextualizada para jornadas digitais.
- Experiência em gestão de campanhas, comunicação estratégica e marketing digital.
- Conhecimento em segmentação de clientes, análise de dados e métricas de engajamento.
- Habilidade para atuar em squads multidisciplinares e conduzir processos de aprovação (governança).
- Capacidade de planejamento e execução de projetos com prazos desafiadores.
- Familiaridade com produtos de crédito e benefícios (ex.: cartões, programas de pontos).
- Visão analítica e orientação por dados, com capacidade de transformar insights em ações.
- Domínio de estudos e análises complexas (mercado, comportamento do cliente e pricing).
- Domínio de SQL, Excel avançado e ferramentas de visualização (ex.: QuickSight).
- Ensino Superior Completo.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale-Refeição
- Vale-Transporte
- Vale-Alimentação
- Auxílio Creche
- Assist. Médica
- Assist. Odontológica
- Seguro de vida
- Previdência privada
- Convênio com o Gympass e Totalpass
- Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia)
- Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião)
- Vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina
- Programa Fique OK
- Universidade Corporativa
- Descontos em produtos e serviços financeiros
Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada!
#vemproItaú
O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco ( https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Avaliando seu perfil
- Etapa 4: Entrevista com a liderança
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
🧡 O Itaú Unibanco
Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 46,9 bilhões segundo o ranking Interbrand 2024, também somos a empresa que mais desenvolve carreiras no Brasil, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prémio de melhores programas de estágio 2024 pelo CIEE.
Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!
Hoje contamos com um time de mais de 90mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.
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