AGENTE DE ATENDIMENTO E SOLUÇÃO
Temporário
Presencial
Descrição da vaga
Se você tem brilho nos olhos, foco no cliente, empatia, resolutividade e quer agregar novos conhecimentos ao seu currículo, aproveite esta oportunidade! Colocar o cliente no centro de tudo do que fazemos; Nosso maior alvo é a resolução dos problemas dos clientes do segmento Atacado referente cartões corporativos, atendimento via e-mail e telefone. Procuramos pessoas éticas, comunicativas, com empatia e pro atividade para dar soluções aos nossos clientes.
Modelo de trabalho: Híbrido
Responsabilidades e atribuições
- Tratativas de e-mails
- Desejável conhecimento em Excel
- Facilidade de trabalhar em parceria com outras áreas da Instituição
- Facilidade de comunicação falada e escrita
- Ter superior completo ou em curso
Requisitos e qualificações
Formação:
- Superior completo ou cursando
Informações adicionais
Com quais benefícios vou poder contar?
- Vale Transporte
- Vale Refeição (Restaurantes)
- Seguro de Vida
O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.
🧡 O Itaú Unibanco
Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 44,3 bilhões segundo o ranking Interbrand 2023, e estamos em 1º lugar entre as 10 melhores empresas para se trabalhar no Brasil em 2023 com mais de 10 mil funcionários, segundo o ranking Great Places to Work.
Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!
Hoje contamos com um time de 97,1 colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.
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