Designer Sênior - Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência

O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países.

Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças.

A pessoa selecionada fará parte do time de Design no Itaú, que atua de forma integrada com as áreas de Produto e Engenharia, colaborando na construção de um produto, um agente conversacional baseado em inteligência artificial generativa.

O time trabalha com jornadas de ponta a ponta, olhando desde a identificação de problemas até o acompanhamento das soluções após o desenvolvimento. Isso inclui mapear sistemas complexos, conectar diferentes plataformas e canais, estruturar experiências integradas e garantir que o usuário esteja no centro de todas as decisões.

A equipe também realiza pesquisas, experimentos e validações rápidas, apoia decisões estratégicas e contribui diretamente para que o produto evolua de forma simples, acessível e eficaz para todas as pessoas usuárias.

1. Conduzir processos de Discovery, estruturando hipóteses, levantando necessidades do usuário e mapeando jornadas completas para orientar decisões de produto em cenários de alta ambiguidade;
2. Aplicar princípios de Service Design, com foco em mapeamento de sistemas complexos, interdependências entre canais e orquestração de experiências integradas, especialmente em jornadas conversacionais e de plataforma;
3. Atuar no ciclo completo (ponta a ponta) de um Product Designer Sênior, participando desde o entendimento do problema (upstream) até o acompanhamento da entrega e evolução da solução junto à Engenharia (downstream);
4. Desenvolver protótipos e conduzir experimentos rápidos, garantindo validação contínua, agilidade e qualidade nas soluções propostas ao produto;
5. Monitorar e acompanhar métricas de usabilidade e impacto, avaliando a efetividade das entregas e identificando oportunidades de melhoria para fortalecer a experiência do usuário.

• Domínio de Service Design e visão sistêmica: Capacidade de mapear sistemas complexos, entender interdependências entre canais e estruturar experiências integradas ponta a ponta;
• Atuação completa em Product Design (ponta a ponta): Experiência sólida em Discovery (pesquisa, hipóteses, validação) e Delivery (definição de solução e acompanhamento técnico com engenharia);
• Prototipação e experimentação: Habilidade para criar protótipos de diferentes fidelidades e conduzir testes rápidos para validar caminhos de solução, garantindo agilidade e aprendizado contínuo;
• Pesquisa e análise de usabilidade: Capacidade de realizar entrevistas, análises e acompanhar métricas de usabilidade para medir impacto das entregas e orientar melhorias;
• Integração com produto e engenharia: Competência para navegar na tríade, colaborar tecnicamente nas decisões do produto e conectar múltiplas squads, mantendo consistência e qualidade das soluções.

Ao se tornar um ituber você tem_

• Vale-Transporte
• Vale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados)
• Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed)
• Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto)
• Seguro de Vida
• PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)
• Previdência privada
• Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
• Incentivo a estudos
• Wellhub ou TotalPass
• Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
• + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo 😊

Conheça mais sobre nossa cultura: https://www.itau.com.br/relacoes-com-investidores/noticias/cultura-itubers-e-nosso-novo-conjunto-de-valores/

*Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade.

#VemProItaú #VemSerItuber

Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 46,9 bilhões segundo o ranking Interbrand 2024, também somos a empresa que mais desenvolve carreiras no Brasil, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prémio de melhores programas de estágio 2024 pelo CIEE.

Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!

Hoje contamos com um time de mais de 90mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.