COORDENADOR (A) DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países.

Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças.

A Coordenação de Change do JIP ocupa um papel central em uma das transformações mais estratégicas da agenda do banco: impulsionar a evolução da cultura, dos comportamentos e da forma como desenvolvemos produtos. Essa posição é par da Coordenação de Comunicação e Engajamento do JIP e trabalhará o foco mais específico de Change com o objetivo de escalar a mudança real no dia a dia dos Negcios, que exige equilibrar alta visibilidade e impacto transversal do JIP no banco com a hiperpersonalização de estratégias e planos de Change por Negcio. A posição é chave para mobilizar pessoas, sustentar a mudança no longo prazo para que a transformação se traduza em melhor entrega de valor para nossos clientes. É um papel que exige forte interface com lideranças de Coordenação, Gerência, Superintendência e Diretoria, tanto do JIP quanto de áreas parceiras, além do desenvolvimento e gestão da equipe de Change do JIP.

A Coordenação de Change do JIP ocupa um papel central em uma das transformações mais estratégicas da agenda do banco: impulsionar a evolução da cultura, dos comportamentos e da forma como desenvolvemos produtos. Essa posição é par da Coordenação de Comunicação e Engajamento do JIP e trabalhará o foco mais específico de Change com o objetivo de escalar a mudança real no dia a dia dos Negocios, que exige equilibrar alta visibilidade e impacto transversal do JIP no banco com a hiperpersonalização de estratégias e planos de Change por Negcio. A posição é chave para mobilizar pessoas, sustentar a mudança no longo prazo para que a transformação se traduza em melhor entrega de valor para nossos clientes. É um papel que exige forte interface com lideranças de Coordenação, Gerência, Superintendência e Diretoria, tanto do JIP quanto de áreas parceiras, além do desenvolvimento e gestão da equipe de Change do JIP.

Nessa função você vai:

• Traduzir a estratégia do JIP em estratégias de Change para o banco e personalizadas por Negocio
• Diagnosticar desafios de adoção e reorientar os planos de Change
• Executar os planos de Change em parceria com a Coord. de Comunicaçao do JIP e as áreas de Negocio
• Definir e acompanhar métricas de Change, gerando insights e implementando ajustes
• Estruturar e sustentar rituais de governança de Change (foruns, checkpoints, reportes executivos)
• Desenvolver e liderar o time de Change do JIP, evoluindo capabilities, métodos e formas de atuar
• Consolidar aprendizados e boas práticas de Change, contribuindo para a evolução contínua do JIP
• Conectar com as demais Coordenações do JIP para tirar o melhor proveito das mudanças em escala

Gestão de Mudanças (Change Management)

• Construção de estratégia de mudança
• Aplicação prática em organizações

Gestão de Stakeholders

• Interface com múltiplas áreas e níveis (BUs, liderança)

Estratégia de adoção e engajamento

• Criação de planos de adoção
• Ativação de comportamento organizacional

Análise de resistência à mudança

• Diagnóstico de barreiras
• Definição de planos de mitigação

Uso de tecnologia para change

• Aplicação de ferramentas e soluções digitais
• Visão de inovação (não tradicional/ex: além de newsletter)

Ao se tornar um ituber você tem_

• Vale-Transporte
• Vale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados)
• Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed)
• Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto)
• Seguro de Vida
• PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)
• Previdência privada
• Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
• Incentivo a estudos
• Wellhub ou TotalPass
• Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
• + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo 😊

Conheça mais sobre nossa cultura: https://www.itau.com.br/relacoes-com-investidores/noticias/cultura-itubers-e-nosso-novo-conjunto-de-valores/

*Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade.

#VemProItaú #VemSerItuber

Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 46,9 bilhões segundo o ranking Interbrand 2024, também somos a empresa que mais desenvolve carreiras no Brasil, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prémio de melhores programas de estágio 2024 pelo CIEE.

Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!

Hoje contamos com um time de mais de 90mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.