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Analista de Operações Imobiliárias Pleno



Descrição da vaga

Buscamos uma pessoa para atuar como responsável pelo acompanhamento e gestão da esteira operacional das propostas de crédito imobiliário da gerência, garantindo que todas as operações avancem com eficiência desde a entrada da proposta até a emissão do contrato.

Será o principal ponto de apoio aos consultores comerciais e parceiros, atuando na gestão de pendências, acompanhamento dos processos, interação com áreas internas e suporte operacional ao longo de toda a jornada das operações.

Também terá papel relevante na gestão e análise dos dados da gerência, utilizando indicadores, dashboards, automações e ferramentas de Inteligência Artificial para identificar oportunidades, antecipar riscos e apoiar a tomada de decisão.

Sua atuação contribuirá diretamente para a redução dos prazos de contratação, aumento da conversão das operações, ganho de produtividade das equipes e aprimoramento da experiência de clientes e parceiros.

O profissional dará suporte à carteira de parceiros atendida pelos consultores comerciais, composta por imobiliárias e assessorias financeiras, garantindo a evolução eficiente das operações até a emissão dos contratos, reduzindo pendências, antecipando gargalos e acelerando os tempos de contratação.

Além da gestão da esteira operacional, atuará como um importante ponto de inteligência da gerência, transformando dados em informações estratégicas para o negócio e utilizando indicadores, dashboards, automação e Inteligência Artificial para apoiar a tomada de decisão, aumentar a produtividade e contribuir diretamente para o alcance dos resultados da área.

Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar propostas de crédito imobiliário da entrada à contratação.
  • Monitorar prazos, pendências e evolução das operações.
  • Atuar junto às áreas internas, parceiros e clientes para garantir o fluxo das operações.
  • Acompanhar indicadores da operação e da carteira.
  • Desenvolver relatórios, dashboards e análises gerenciais.
  • Identificar riscos, oportunidades e ganhos de eficiência por meio dos dados.
  • Utilizar IA e automação para otimizar análises, controles e processos.
  • Apoiar a geração de insights e a evolução de dashboards gerenciais.
  • Apoiar consultores comerciais, imobiliárias e assessorias financeiras na gestão das operações.
  • Orientar sobre processos, documentação e tratativas de pendências.
  • Facilitar a comunicação entre parceiros e áreas internas.
  • Garantir aderência aos processos e políticas internas.
  • Identificar oportunidades de simplificação, automação e aprimoramento da operação.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo ou cursando em Administração, Economia, Finanças, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas.
  • Conhecimento em crédito imobiliário, gestão de processos, indicadores, análise de dados e dashboards.
  • Excel intermediário e familiaridade com SharePoint, PowerPoint e ferramentas de visualização de dados.
  • Experiência ou interesse em automação de processos e utilização de Inteligência Artificial (Copilot, ChatGPT ou similares).
  • Certificação CA-600 obrigatória ou disponibilidade para obtenção em até 3 meses após a contratação.

  • Perfil analítico, proativo e orientado a resultados, com senso de urgência, atitude de dono e foco em melhoria contínua. Boa comunicação, colaboração e afinidade com tecnologia e análise de dados para apoiar a tomada de decisão.


Diferenciais: 

  • Experiência em crédito imobiliário e acompanhamento de esteira operacional.
  • Vivência com formalização e contratação de operações.
  • Atuação com indicadores, dashboards, BI, automação de processos e Inteligência Artificial aplicada aos negócios.


Informações adicionais

Benefícios:


- Vale-Refeição

- Vale-Transporte

- Vale-Alimentação

- Auxílio Creche

- Assist. Médica

- Assist. Odontológica

- Seguro de vida

- Previdência privada

- Convênio com o Gympass e Totalpass

- Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia)

- Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião)

- Vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina

- Programa Fique OK

- Universidade Corporativa

- Descontos em produtos e serviços financeiros



Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada!

#vemproItaú


O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco ( https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.


#VemProItaú #VemSerItuber

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliando seu perfil
  3. Etapa 3: Entrevista com time de seleção
  4. Etapa 4: Entrevista com a liderança
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

🧡 O Itaú Unibanco

Somos o Itaú Unibanco, o maior banco privado da América Latina e a marca mais valiosa do Brasil. Há oito anos consecutivos, estamos entre as empresas que mais impulsionam carreiras no país, segundo o LinkedIn Top Companies.

 

Com cerca de 90 mil Itubers e presença em 18 países, trabalhamos todos os dias para transformar a vida de milhões de pessoas por meio de soluções financeiras que geram impacto real. Aqui, você encontra a oportunidade de desenvolver sua carreira em um ambiente que combina propósito, inovação e protagonismo.

 

Investimos continuamente em tecnologia, dados, inteligência artificial e desenvolvimento de pessoas, acelerando a evolução dos nossos negócios e preparando nossos profissionais para os desafios do futuro. Para isso, contamos com iniciativas de capacitação de ponta e parcerias com instituições de referência mundial.

 

Nossa cultura é movida por aprendizado, colaboração e alta performance. Somos reconhecidos pelos nossos programas de desenvolvimento, pelo compromisso com a sustentabilidade e por criar um ambiente onde as pessoas podem crescer e gerar impacto. Somos o único banco da América Latina presente no Índice Dow Jones de Sustentabilidade desde sua criação, destaque no ranking Lugares Mais Incríveis para Trabalhar 2025 (Estadão/FIA) e eleitos, pela décima vez consecutiva, como a marca mais valiosa do Brasil, segundo a Brand Finance.