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AG NEG EMP BUSS

Job type: Effective

Work model: Onsite

Position for persons with disabilities

Job description


Os agentes do Itaú desenvolvem as competências comerciais para atender cada vez melhor cada um dos nossos clientes. Você terá a oportunidade de acompanhar a rotina da nossa rede de agências, dos fluxos para fortalecer o relacionamento com nossos clientes, assim como ampliar o seu conhecimento sobre a carteira de produtos e serviços bancários.

Você também receberá treinamentos técnicos, comportamentais e funcionais, além de avaliações periódicas e plano de desenvolvimento pessoal, impulsionando a sua carreira e o seu crescimento.

Responsibilities and assignments

Como será o seu dia a dia?


Você irá atuar na nossa Rede de Agências, sendo responsável pelo atendimento aos nossos clientes, orientando sobre produtos bancários e gerando novos negócios que, de fato, sejam relevantes de acordo com o momento e as necessidades do cliente.


- Apoiar o time de Gerentes de Negócios no atendimento dos clientes PJ ou PF;

- Prospectar e estabelecer relacionamento com o cliente;

- Realizar atendimento consultivo para garantir excelência no atendimento e monitorar os indicadores de qualidade;

- Comercialização de produtos financeiros;

- Acompanhar o cenário econômico, tendências do mercado e indicadores financeiros;

- Uso de canais remotos para comercialização de produtos e serviços.

Requirements and qualifications

- Ser formado ou estar cursando o ensino superior nas áreas de exatas ou humanas;

- Possuir certificação CPA10 ou CPA20 ativa;

- Vivência em áreas comerciais;

- Experiência com atendimento ao cliente.

Additional information

Benefícios:

- Vale-Refeição

- Vale-Transporte

-Vale-Alimentação

- Auxílio Creche

- Assist. Médica

- Assist. Odontológica

- Seguro de vida

- Previdência privada

- Convênio com o Gympass e Totalpass;

- Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia);

- Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião);

- Programa IUPP (vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina);

- Programa Fique OK

- Universidade Corporativa

- Descontos em produtos e serviços financeiros

🧡 O Itaú Unibanco

Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 44,3 bilhões segundo o ranking Interbrand 2023, e estamos em 1º lugar entre as 10 melhores empresas para se trabalhar no Brasil em 2023 com mais de 10 mil funcionários, segundo o ranking Great Places to Work.

 

Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!

 

Hoje contamos com um time de 97,1 colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.



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