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Pessoa Analista de Cobrança JR - Recuperação PF | Vaga afirmativa para pessoas com deficiência e pessoas pretas

Job type: Effective

Work model: Hybrid

Also for PwD

Job description

Se você deseja trabalhar em um ambiente integrado e dinâmico, a área de recuperação de crédito PF te espera!

Modelo de trabalho: Híbrido sem escala

Responsibilities and assignments

  • Desenhar, analisar e avaliar as estratégias de acionamentos (intensidade e timing) dos clientes em atraso no cartão de crédito
  • Analisar a jornada de atuação dos clientes dentro de todo o atraso e criar estratégias para otimiza-la
  • Criação e gestão de testes de acionamentos e acompanhamento de seus resultados
  • Gestão e análise de dados
  • Orquestração e engajamento com diversas áreas para acompanhamento das ações nos canais
  • Geração de visões gerenciais e executivas para comitês e tomadas de decisão da liderança
  • Programação: SAS, SQL.

Requirements and qualifications

Buscamos pessoas com:

  • Habilidades analíticas (conhecimentos de SAS/ Hadoop, Excel e demais ferramentas de análise)
  • Muita vontade de aprender e explorar o mercado para inovar e propor estratégias
  • Atitude de dono
  • Senso crítico
  • Simplicidade
  • Colaboração e trabalho em equipe, pra fazer tudo isso acontecer com muita leveza e parceria!

Formação: Superior completo: Engenharia, estatística, economia, matemática ou áreas correlatas.

Tecnologia: Excel, SAS, SQL, Powerpoint.

Competências Técnicas: Gestão de carteira de clientes, Gestão de resultados, Elaboração de apresentações.

Additional information

Benefícios

  • Vale-Refeição
  • Vale-Transporte
  • Vale-Alimentação
  • Auxílio Creche
  • Assist. Médica
  • Assist. Odontológica
  • Seguro de vida
  • Convênio com o Gympass e Totalpass;
  • Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia);
  • Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião);
  • Programa IUPP (vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina);
  • Check-up Anual (Colaboradores +40) 
  • Programa Fique OK


Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada!

Se identificou? Quer fazer parte do nosso time? Inscreva-se no nossa oportunidade.

#vemproItaú


O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Triagem
  3. Step 3: Avaliação - Time de Seleção
  4. Step 4: Bate papo com a Liderança
  5. Step 5: Deu Match! Vem pro nosso time 🚀🧡
  6. Step 6: Em Admissão
  7. Step 7: Hiring

🧡 O Itaú Unibanco

Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 46,9 bilhões segundo o ranking Interbrand 2024, e estamos em 5º no ranking geral e em 3º na categoria grandes bancos entre as 10 melhores empresas para se trabalhar no Brasil em 2024 com mais de 10 mil funcionários, segundo o ranking Great Places to Work.

 

Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!

 

Hoje contamos com um time de 97,1 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.