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ANL PRODUTOS DIGITAIS SR BUPJ

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Job description

Somos a estrutura de Produtos Digitais de Cartões Business da BUPJ.

Nossos maiores objetivos são:

  • Entregar uma jornada simples, transparente, humana e autônoma para nossos clientes em todos os seus canais de preferência;
  • Crescer sempre e sermos protagonistas no mercado de pagamentos de forma sustentável;
  • Operação mais eficiente e rentável do mercado;
  • Tudo isso, por meio de uma plataforma tecnológica moderna com arquitetura robusta, flexível, modular, escalável e resiliente.

Responsibilities and assignments

  • Ser protagonista na entrega de produtos e serviços para o cliente em uma plataforma moderna de cartões;
  • Mapeamento jornadas de cartões para evolução de plataforma tecnológica;
  • Conduzir Discoverys e Refinamentos em conjunto com o time técnico para delivery de novos produtos, features e serviços
  • Mapeamento de dores e necessidades de clientes ;
  • Buscar oportunidades de mercado para crescimento dos produtos e criação de novos serviços na visão de necessidades dos clientes;
  • Ter visão cliente e produto. Entender os problemas e necessidades dos clientes para propor as melhores soluções e produtos;
  • Cultura Data Driven, para auxiliar a liderança na tomada de decisões orientada a dados;
  • Acompanhamento de Resultados de P&L da comunidade 

Requirements and qualifications

Quais as competências técnicas exigidas?

Necessárias:

  • Experiência em produtos digitais;
  • Conhecimento do ecossistema de Cartões e tecnologia;
  • Conhecimento analítico, produtos e de relacionamento;
  • Conhecimento da jornada end to end do ciclo de vida de um cartão;
  • Conhecimento em Metodologia de projetos ágeis;
  • Ter o cliente no DNA com exemplos de atuação desse comportamento inclusive com co-criação com o cliente e testes.

Additional information

Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada!

Se identificou? Quer fazer parte do nosso time? Inscreva-se no nossa oportunidade.

#vemproItaú


O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Triagem
  3. Step 3: Avaliação - Time de Seleção
  4. Step 4: Bate papo com a Liderança
  5. Step 5: Deu Match! Vem pro nosso time 🚀🧡
  6. Step 6: Em Admissão
  7. Step 7: Hiring

🧡 O Itaú Unibanco

Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 46,9 bilhões segundo o ranking Interbrand 2024, também somos a empresa que mais desenvolve carreiras no Brasil, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prémio de melhores programas de estágio 2024 pelo CIEE.

 

Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!

 

Hoje contamos com um time de 96,2 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.