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ANALISTA ADMINISTRATIVO JR

Job type: Temporary

Work model: Onsite

Job description

desafios da vaga: Receber, identificar e classificar de forma ágil e eficiente as necessidades das solicitações (prestador, segurado, orgão regulador, etc.) do produto Hospitaú, garantindo o correto direcionamento. Garantir a correta abertura, análise e/ou encaminhamento do sinistro utilizando para isso parâmetros técnicos, contratuais e administrativos para as devidas tratativas necessárias. Conduzir projetos para melhoria contínua, avaliando de forma crítica e constante os processos da área.

Criação das guias a pedido do time e do Censo

Realização do Censo de Prestadores

Controle de guias improcedidas

Comunicação com clientes e prestadores

Análise de solicitações de reembolso

Modelo de trabalho: Híbrido sem escala

Responsibilities and assignments

Atitude de dono

Colaboração

Comunicação escrita

Comunicação verbal

Foco em resultados

Foco na performance

Foco no cliente

Indignação construtiva

Paixão por desafios

Relacionamento interpessoal

Senso Crítico

Trabalho em equipe

Ter amplo conhecimento na área de saúde

Requirements and qualifications

Tecnologia: office

Certificação:

Competências Técnicas: Atendimento ao cliente , Desejável entendimento e conhecimento sobre saúde suplementar , Desejável experiência em operadoras de saúde, Home Care, hospitais e ou clínicas

Additional information

VT

VR

Seguro de Vida

Process stages

  1. Step 1: Cadastro
  2. Step 2: Triagem
  3. Step 3: Análise RH
  4. Step 4: Avaliação - Time de Seleção
  5. Step 5: Bate papo com a Liderança
  6. Step 6: Deu Match! Vem pro nosso time 🚀🧡
  7. Step 7: Em Admissão
  8. Step 8: Contratação

🧡 O Itaú Unibanco

Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 44,3 bilhões segundo o ranking Interbrand 2023, e estamos em 1º lugar entre as 10 melhores empresas para se trabalhar no Brasil em 2023 com mais de 10 mil funcionários, segundo o ranking Great Places to Work.

 

Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!

 

Hoje contamos com um time de 97,1 colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.



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