ANALISTA ADMINISTRATIVO JR
Job description
Receber, identificar e classificar de forma ágil e eficiente as necessidades das solicitações (prestador, segurado, rgão regulador, etc.) do produto Hospitaú, garantindo o correto direcionamento.
Garantir a correta abertura, análise e/ou encaminhamento do sinistro utilizando para isso parâmetros técnicos, contratuais e administrativos para as devidas tratativas necessárias.
Conduzir projetos para melhoria contínua, avaliando de forma crítica e constante os processos da área.
Modelo de trabalho: Híbrido sem escala
Responsibilities and assignments
Criação das guias a pedido do time e do Censo
Realização do Censo de Prestadores
Controle de guias improcedidas
Comunicação com clientes e prestadores
Análise de solicitações de reembolso
Excel avançado
Requirements and qualifications
Competências: Atitude de dono , Colaboração , Comunicação escrita , Comunicação verbal , Foco em resultados , Foco na performance , Foco no cliente , Indignação construtiva , Paixão por desafios , Relacionamento interpessoal , Senso Crítico , Trabalho em equipe
Tecnologia: Excel , Powerpoint
Certificação:
Competências Técnicas:
Additional information
VT
VR
SEGURO DE VIDA
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Triagem
- Step 3: Avaliação - Time de Seleção
- Step 4: Bate papo com a Liderança
- Step 5: Deu Match! Vem pro nosso time 🚀🧡
- Step 6: Em Admissão
- Step 7: Hiring
🧡 O Itaú Unibanco
Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 46,9 bilhões segundo o ranking Interbrand 2024, também somos a empresa que mais desenvolve carreiras no Brasil, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prémio de melhores programas de estágio 2024 pelo CIEE.
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