Pular para o conteúdo principal

Analista Sênior de CRM Analytics - Segmento Empresas (São Paulo - SP)

Ir para candidatura

Descrição da vaga

Oportunidade para atuar na área de CRM da BUPJ com foco em Conquista e Onbording. Somos responsáveis por prover uma inteligência avançada de seleção de leads, garantindo abordagem personalizada e que maximize a satisfação dos clientes e eficiência dos times comerciais. O foco principal é orquestrar a jornada dos atores de conquista (prospecção) e onboarding. Buscamos uma visão analítica focada em conhecer profundamente o comportamento dos clientes e também estratégica, com interface e extrema conexão com negócios.



Modelo de trabalho: Híbrido sem escala

Responsabilidades e atribuições

  • Desenvolver estudos relativos a perfil e comportamento de público
  • Desenvolver uma inteligência robusta para seleção de público-alvo, respeitando a centralidade e necessidades
  • Garantir maior eficiência dos times comerciais por meio de insights acionáveis
  • Analises de dados para mapear novas oportunidades e maximização de resultados
  • Esteira ágil para implantação de testes A/B com critérios de sucesso bem definidos
  • Coleta recorrente de feedbacks do ecossistema para evolução da orquestração

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia, Economia e correlatas
  • Conhecimento avançado em manipulação de dados: SQL
  • Conhecimento avançado em análise de dados: SQL ou Python
  • Necessário conhecimento em AWS
  • Experiência com manipulação, análise e apresentação de dados
  • Conhecimentos em Excel e Powerpoint

Informações adicionais

Benefícios: 

  • Vale-Refeição; 
  • Vale-Transporte; 
  • Vale-Alimentação; 
  • Auxílio Creche; 
  • Assistência Médica; 
  • Assistência Odontológica; 
  • Seguro de Vida; 
  • Convênio com o Gympass e Totalpass; 
  • Desconto em farmácias; 
  • Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião); 
  • Programa IUPP (vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina); 
  • Programa Fique OK; 
  • E muito mais! 

Estamos em constante transformação e te esperamos para contribuir com essa jornada! #VemProItaú 

 

O Itaú utilizará os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência. 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Avaliação - Time de Seleção
  4. Etapa 4: Bate papo com a Liderança
  5. Etapa 5: Deu Match! Vem pro nosso time 🚀🧡
  6. Etapa 6: Em Admissão
  7. Etapa 7: Contratação

🧡 O Itaú Unibanco

Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 46,9 bilhões segundo o ranking Interbrand 2024, e estamos em 5º no ranking geral e em 3º na categoria grandes bancos entre as 10 melhores empresas para se trabalhar no Brasil em 2024 com mais de 10 mil funcionários, segundo o ranking Great Places to Work.

 

Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!

 

Hoje contamos com um time de 97,1 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.

Candidatar-se
Candidatar-se