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JOVEM APRENDIZ 6H

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Descrição da vaga

Programa Jovem Aprendiz:

O nosso programa tem a missão de promover a inserção de jovens no mercado de trabalho. E esse objetivo tem tudo a ver com o propsito do Itaú: estimular o poder de transformação das pessoas.

Procuramos jovens com muita disposição e vontade de aprender!

Acreditamos que a diversidade de talentos com diferentes histrias, formações, experiências e habilidades nos ajudarão a construir um Itaú Feito de Futuro!
Responsabilidades e atribuições
Nosso programa é dividido em 3 principais áreas de atuação, entenda como funciona cada uma delas:


Rede de Agências:

As agências faz parte de um dos principais canais para falar diretamente com o cliente, onde o objetivo é encantar e proporcionar uma experiência de excelência.


Atividades que a pessoa aprendiz realiza:


Recepcionar e realizar abordagem inicial com clientes
Organizar filas de atendimento
Auxiliar os clientes quanto ao uso das ferramentas tecnolgicas

Rede de Agências:

18 a 22 anos;

Comunicação verbal;

Foco no cliente,

Perfil comercial.

Responsabilidades e atribuições

Recepcionar e realizar abordagem inicial com clientes
Organizar filas de atendimento
Auxiliar os clientes quanto ao uso das ferramentas tecnolgicas

Requisitos e qualificações

Certificação:
Competências Técnicas:

Informações adicionais

O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Queremos te conhecer melhor - Teste de perfil
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Match Itaú
  5. Etapa 5: Bate papo com a Liderança
  6. Etapa 6: Em Admissão
  7. Etapa 7: Contratação

🧡 O Itaú Unibanco

Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 46,9 bilhões segundo o ranking Interbrand 2024, também somos a empresa que mais desenvolve carreiras no Brasil, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prémio de melhores programas de estágio 2024 pelo CIEE.

 

Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!

 

Hoje contamos com um time de 96,2 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.

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