Gerente de Operações e Produtos Digitais de Corretora

Vem ser Ituber & vem fazer Itaú

O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 60 milhões de clientes em 18 países. Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um quadro com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças. Não queremos você apenas por achar que tem a nossa cara. Queremos ter um pouco da sua também! 

Nosso time está empenhado em transformar o patamar de atuação do time de operações, buscando influenciar no atingimento dos objetivos estratégicos dos negócios que atendemos. Nosso objetivo é entregar a melhor experiência ao cliente, visando reduzir retrabalhos, gargalos e erros e participar da construção de jornadas encantadoras. A busca é constante em melhorias na forma como gerimos nossos processos, controles, risco e realizamos nossas atividades.

Se você gosta de aprender, transformar, ir de turma e liderar pessoas, se inscreve aí!

Modelo de trabalho: Híbrido com escala

O que você precisa para ser um Ituber?

Estamos buscando pessoas que queiram se desenvolver e aprender constantemente, compartilhando, colaborando, inovando e entregando valor para todos os nossos clientes. Aqui a gente não sabe tudo, a gente vai de turma

Como é o dia a dia de um Ituber nessa área?

• Revisar constantemente as jornadas e promover a melhoria contínua dos processos;
• Identificar oportunidades de qualidade e eficiência operacional;
• Realizar benchmarks com propostas de transformações alinhadas com a estratégia de modernização;
• Atuar com Squads diversas no ecossistema;
• Negociar prioridades e influenciar na busca pelos objetivos estratégicos das RTs em conjunto com negócio e tecnologia;
• Desenvolver equipe multidisciplinar nos objetivos de eficiência operacional;
• Construir e fortalecer parcerias, busca por melhores práticas que agreguem valor aos negócio;
• Orientar e incentivar o time na cultura da experimentação com medição do sucesso por dados;
• Apoiar os negócios e Tecnologia na modernização das plataformas da Corretora e inovar processos.

No que você precisa mandar bem?

• Ensino superior completo em Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
• Necessário Inglês Fluente;
• Necessário a certificação: PQO - Back Office
• Vivência Sólida em Metodologia de projetos ágeis e Produtos de investimento e cenário econômico;
• Necessário conhecimento em Ferramentas de governança de dados voltados à segurança da informação.

Ao se tornar um Ituber você tem

• Vale Transporte

• Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados)

• Convênio médico e odontológico

• Seguro de Vida

• PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)

• Previdência privada

• Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros

• Licença maternidade estendida & paternidade

• Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)

• Incentivo a estudos

• GymPass ou TotalPass

• Acesso aos Clubes Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)

• + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo

*Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade.

#VemProItaú #VemSerItuber

Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 46,9 bilhões segundo o ranking Interbrand 2024, também somos a empresa que mais desenvolve carreiras no Brasil, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prémio de melhores programas de estágio 2024 pelo CIEE.

Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!

Hoje contamos com um time de 96,2 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.