COORD ENGENHARIA TI - SEGMENTAÇÃO DE CLIENTES - SE PF - PERFIL CADASTRO CLIENTE

Vem ser Ituber & vem fazer Itaú_

O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 60 milhões de clientes em 18 países. Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um quadro com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças. Não queremos você apenas por achar que tem a nossa cara. Queremos ter um pouco da sua também! 

O que você precisa para ser um Ituber?

Estamos buscando pessoas que queiram se desenvolver e aprender constantemente, compartilhando, colaborando, inovando e entregando valor para todos os nossos clientes. Aqui a gente não sabe tudo, a gente vai de turma_

Como é o dia a dia de um Ituber nessa área?

• Atuamos como uma Release Train (RT) dentro da comunidade de Perfil e Cadastro, com foco em produtos de Segmentação e Encarteiramento de clientes.

• O dia a dia envolve colaboração constante com times de produto para entender as necessidades dos clientes e transformar essas demandas em soluções escaláveis e inovadoras.

• Temos como desafio evoluir nossos produtos com foco no futuro do banco e na experiência dos nossos clientes, sempre com uma visão estratégica e de longo prazo.

• É essencial ter visibilidade e capacidade de gestão dos débitos técnicos, além de formar e liderar times de alta performance com habilidades técnicas complementares.

• Também é parte do cotidiano definir e acompanhar OKRs desafiadores, indicadores técnicos e de negócio, e conduzir a estratégia de evolução da área.

No que você precisa mandar bem?

• Ter experiência na gestão de times técnicos de alta performance

• Conhecimento técnico sólido para discutir problemas funcionais e de engenharia

• Habilidades em problem solving, pensamento crítico e autonomia

• Capacidade de influenciar e direcionar temas de engenharia e produto técnico

• Empatia e habilidade para construir relacionamentos com pares e atuar como um só Itaú

• Conhecimento em Cloud pública (AWS ou Azure), arquitetura de software e padrões de qualidade (SOLID, KISS, YAGNI, DRY)

• Familiaridade com ferramentas de observabilidade como Datadog, CloudWatch, Prometheus e Grafana

• Competências comportamentais como atitude de dono, colaboração, capacidade analítica, indignação construtiva, motivação para aprender e paixão por tecnologia

Ao se tornar um Ituber você tem_

• Vale Transporte

• Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados)

• Convênio médico e odontológico

• Seguro de Vida

• PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)

• Previdência privada

• Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros

• Licença maternidade estendida & paternidade

• Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)

• Incentivo a estudos

• GymPass ou TotalPass

• Acesso aos Clubes Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)

• + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo

*Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade.

#VemProItaú #VemSerItuber

Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 46,9 bilhões segundo o ranking Interbrand 2024, também somos a empresa que mais desenvolve carreiras no Brasil, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prémio de melhores programas de estágio 2024 pelo CIEE.

Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!

Hoje contamos com um time de 96,2 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.