Product Analyst (PA) PL. | Canais Assistidos🧡🚀
Descrição da vaga
O Itaú Unibanco
Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 44,3 bilhões segundo o ranking Interbrand 2023. Estamos em 1º lugar entre as 10 melhores empresas para se trabalhar no Brasil em 2023, com mais de 10 mil funcionários, segundo o ranking Great Places to Work.
Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – encantar nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!
Hoje contamos com um time de 97,1 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, presentes em 18 países.
Você é movido por desafios, apaixonado por dados, produtos digitais e quer gerar impacto real na vida de clientes e parceiros? Então essa vaga é para você!
Estamos em busca de um(a) Product Analyst (PA) para atuar na RT de Canais Assistidos, dentro da Comunidade de Recuperação PF. Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico, colaborativo e com alto nível de autonomia, onde a inovação, a estratégia e a análise de dados caminham juntas para transformar a experiência dos nossos usuários.
Como PA, você será peça-chave na evolução da maturidade analítica da nossa operação, garantindo a qualidade e a governança dos dados ao longo de todo o ciclo de vida dos nossos produtos e soluções. Sua missão será traduzir complexidade em clareza, identificar sinergias entre iniciativas e escalar soluções que realmente fazem a diferença.
Você fará parte de um time multidisciplinar de alto desempenho, onde tecnologia, produto e dados se encontram para criar soluções inovadoras
Terá a oportunidade de influenciar decisões estratégicas com base em dados e inteligência analítica;
Fará parte de uma comunidade que valoriza a inovação, a colaboração e o protagonismo;
Vai contribuir diretamente para a recuperação de crédito de pessoas físicas, impactando positivamente a vida de milhares de clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar como PA na Gerência de Omnicanalidade, Receptivos e Qualidade;
- Compreender profundamente a missão da comunidade e como ela se traduz em soluções de valor;
- Garantir a qualidade e governança dos dados ao longo do ciclo de vida do produto;
- Acompanhar e impulsionar os resultados da recuperação PF;
- Apoiar a liderança na identificação de sinergias entre iniciativas e na priorização de demandas;
- Ser um elo entre dados, tecnologia e estratégia;
- Analisar resultados e propor novas features ao produto;
- Propor testes A/B e mensurar resultados;
Requisitos e qualificações
- Superior Completo em Administração ou áreas correlatas;
- Capacidade analítica apurada para gerar estudos em grandes bases de dados;
- Pacote office avançado Excel, Powerpoint;
- Experiência com linguagem SQL, Python
- Conhecimento em Cloud AWS (Athena, QuickSight);
- Experiência em manipulação e visualização de dados;
- Conhecimento com metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
- Gestão de OKRs e KPIs;
- Tagueamento e coleta de dados em canais digitais;
- Visão de produto e entendimento do ciclo de vida completo;
Informações adicionais
Benefícios
- Vale-Refeição
- Vale-Transporte
- Vale-Alimentação
- Auxílio Creche
- Assist. Médica
- Assist. Odontológica
- Seguro de vida
- Convênio com o Gympass e Totalpass;
- Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia);
- Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião);
- Programa IUPP (vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina);
- Check-up Anual (Colaboradores +40)
- Programa Fique OK
Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada!
Se identificou? Quer fazer parte do nosso time? Inscreva-se no nossa oportunidade.
#vemproItaú
O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Avaliação - Time de Seleção
- Etapa 4: Bate papo com a Liderança
- Etapa 5: Deu Match! Vem pro nosso time 🚀🧡
- Etapa 6: Em Admissão
- Etapa 7: Contratação
🧡 O Itaú Unibanco
Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 46,9 bilhões segundo o ranking Interbrand 2024, também somos a empresa que mais desenvolve carreiras no Brasil, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prémio de melhores programas de estágio 2024 pelo CIEE.
Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!
Hoje contamos com um time de 96,2 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.
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