Analista de E-commerce Rede Sênior - São Paulo- SP
Descrição da vaga
Somos uma consultoria especializada em oferecer aos nossos clientes as melhores práticas de mercado voltadas para o aumento do faturamento e eficiência operacional, focando em índices de autorização, redução de chargebacks e fraudes.
Buscamos um profissional que queira muito fazer a diferença e impactar positivamente os nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Analisar e otimizar a performance digital de e-commerce, garantindo a proximidade com o cliente.
- Implementar e monitorar estratégias para melhorar os índices de autorização de vendas.
- Gerenciar e reduzir os índices de chargeback, apoiando os clientes com práticas eficazes de prevenção/redução de contestações de vendas.
- Desenvolver e aplicar medidas para a redução de fraudes, mantendo uma relação próxima com bandeiras e emissores de cartões.
- Colaborar com equipes internas e externas para garantir a implementação das melhores práticas de mercado.
- Oportunidades de aprendizado e desenvolvimento profissional.
- Participação em projetos inovadores e desafiadores.
- Possibilidade de fazer a diferença e impactar positivamente nossos clientes.
Requisitos e qualificações
- Graduação Completa
- Experiência comprovada em análise de performance digital em e-commerce.
- Conhecimento em índices de autorização, chargebacks e prevenção de fraudes.
- Habilidade para trabalhar de forma colaborativa e dinâmica.
- Proatividade e vontade de aprender e se desenvolver constantemente.
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Boa comunicação e habilidade de interpretação de dados.
- Perfil analítico e orientado a resultados.
Informações adicionais
Quem é Ituber na Rede conta com?
- Vale Transporte
- Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados)
- Convênio médico e odontológico
- Previdência Complementar
- GymPass ou Total Pass
- Seguro de Vida
- Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros Itaú Unibanco
- Licença maternidade estendida
- Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
- Acesso aos Clubes Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
- + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo 😊
*Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade.
O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Avaliação - Time de Seleção
- Etapa 4: Bate papo com a Liderança
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Em Admissão
- Etapa 7: Contratação
🧡 O Itaú Unibanco
Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 46,9 bilhões segundo o ranking Interbrand 2024, também somos a empresa que mais desenvolve carreiras no Brasil, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prémio de melhores programas de estágio 2024 pelo CIEE.
Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!
Hoje contamos com um time de 96,2 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.
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