Gerente de Reestruturação Top Buss - São Paulo (Pinheiros) - SP
Descrição da vaga
Atuamos para auxiliar o cliente do segmento Top Business Renova na reestruturação da dívida, atendendo o cliente por completo, desde a visão cliente, fluxo de pagamento e serviços em geral. Com o objetivo principal de recuperar o cliente para que volte a consumir produtos de crédito.
Buscamos profissionais protagonistas, que atuam de forma consultiva, gerenciando uma carteira de clientes com perfil Top Business, participando de comitês de crédito, análise de riscos, etc.
Você é apaixonado por negócios, gosta de construir relacionamentos e quer fazer parte de um dos maiores bancos da América Latina Então essa oportunidade é para você!
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar carteira de clientes PJ, promovendo relacionamento de longo prazo;
- Identificar oportunidades de negócios e oferecer soluções financeiras adequadas;
- Atuar de forma consultiva, entendendo as necessidades e desafios dos clientes;
- Trabalhar em parceria com áreas internas para garantir a melhor experiência ao cliente;
- Acompanhar indicadores de performance e gestão de crédito;
- Liderar e implementar ações voltadas para o aumento de receita de clientes e transformação digital da jornada digital;
- Prospectar, identificar e apresentar soluções inovadoras;
- Garantir a satisfação e retenção de clientes ao longo do processo, por meio de acompanhamento diário dos indicadores de performance (KPIs) relacionados ao ambiente digital e de produção;
- Garantir a satisfação e retenção do cliente com os serviços prestados pelo digitação;
- Gerir a frente de relacionamento com os clientes de forma proativa e assertiva;
- Conduzir o processo de contratação, realizando o cadastro e renovação de contrato, como após o fechamento de novos contratos vigentes;
- Definir objetivos e metas do negócio, como planos de ação e metas.
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:
Experiência com atendimento a empresas de médio e grande porte;
Forte conhecimento em produtos e serviços financeiros (Reestruturação de Crédito, Cash Management, etc.);
Capacidade analítica para entender o negócio do cliente e propor soluções personalizadas;
Perfil consultivo, com foco em relacionamento e geração de valor;
Habilidade de negociação e visão estratégica de mercado;
Necessário curso de graduação completo;
Certificação: a partir da CPA - 20
Competências Técnicas: Conhecimento em Balanço / DRE e Operações Estruturadas.
Informações adicionais
Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada!
Se identificou? Quer fazer parte do nosso time? Inscreva-se no nossa oportunidade.
#vemproItaú
O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Avaliação - Time de Seleção
- Etapa 4: Bate papo com a Liderança
- Etapa 5: Deu Match! Vem pro nosso time 🚀🧡
- Etapa 6: Em Admissão
- Etapa 7: Contratação
🧡 O Itaú Unibanco
Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 46,9 bilhões segundo o ranking Interbrand 2024, também somos a empresa que mais desenvolve carreiras no Brasil, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prémio de melhores programas de estágio 2024 pelo CIEE.
Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!
Hoje contamos com um time de 96,2 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.
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