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TECH LEAD - SALESFORCE - ENGAJAR CLIENTES

Descrição da vaga

Somos o maior banco da América Latina, a marca mais valiosa do Brasil e a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work. Com mais de 98 milhões de clientes em 18 países, acreditamos que a diversidade de pessoas, ideias e experiências é o que nos torna únicos.


A comunidade é responsável por toda a comunicação com clientes via SMS, e-mail, WhatsApp, push e CRM. Atuamos diretamente com o negócio, promovendo engajamento e ofertas personalizadas. Utilizamos Salesforce como plataforma estratégica para campanhas e jornadas de relacionamento.


Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de uma pessoa Tech Lead com sólida experiência em Salesforce, que nos ajude a evoluir nossa arquitetura, liderar uma nova Squad especializada e trazer novas abordagens e soluções para nossos desafios.


Responsabilidades

  • Liderar tecnicamente uma Squad dedicada à plataforma Salesforce
  • Definir e implementar arquitetura de soluções em Salesforce
  • Desenvolver soluções em Lightning Experience (Low-Code e High-Code)
  • Integrar Salesforce com outras plataformas (ex: AWS)
  • Contribuir com boas práticas de desenvolvimento e governança
  • Participar da construção de workflows de campanhas e jornadas
  • Promover conhecimento técnico dentro da comunidade

Requisitos e qualificações

Requisitos:

  • Experiência com desenvolvimento em Salesforce (Apex, LWC, Lightning)
  • Conhecimento em Metadata API, SFDX, Git, Platform Events, Triggers
  • Experiência com configuração de usuários, perfis, permission sets
  • Certificação Salesforce Application Architect
  • Conhecimento em modelagem e gestão de dados
  • Experiência com integrações via APIs e eventos
  • Conhecimentos técnicos: Apex, Aura, LWC, SFDX, Git, APIs, Data Modeling, Validation Rules, Triggers, Platform Events
  • Certificação: Salesforce Application Architect

Diferenciais:

  • Experiência com outras linguagens (Java, C#, Python, JavaScript)
  • Certificações adicionais e Super Badges
  • Integrações com AWS e conhecimento em Mulesoft
  • Certificações AWS (Associate ou Professional)

Informações adicionais

Ao se tornar um ituber você tem_

  • Vale-Transporte
  • Vale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados)
  • Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed)
  • Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto)
  • Seguro de Vida
  • PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)
  • Previdência privada
  • Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
  • Licença maternidade e paternidade estendida
  • Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
  • Incentivo a estudos
  • Wellhub ou TotalPass
  • Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
  • + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo 😊

 

Conheça mais sobre nossa cultura: https://www.itau.com.br/relacoes-com-investidores/noticias/cultura-itubers-e-nosso-novo-conjunto-de-valores/

 

*Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade.


#VemProItaú #VemSerItuber

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Analisando o seu perfil
  3. Etapa 3: Bate papo com a Liderança
  4. Etapa 4: Etapa Técnica
  5. Etapa 5: Bate papo com Seleção
  6. Etapa 6: Deu Match! Vem pro nosso time 🚀🧡
  7. Etapa 7: Em Admissão
  8. Etapa 8: Contratação

🧡 O Itaú Unibanco

Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 46,9 bilhões segundo o ranking Interbrand 2024, também somos a empresa que mais desenvolve carreiras no Brasil, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prémio de melhores programas de estágio 2024 pelo CIEE.

 

Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!

 

Hoje contamos com um time de 96,2 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.